按照年初计划,经管理者代表冯埃生副所长批准,5月4日~6月10日我所开展了2009年度质量体系内部审核。本次内部审核覆盖了我所认证范围内的所有部门和过程。本次审核安排了比较充分的审核时间,通过与研究组长和部门负责人面对面交流,达到了与研究组长和部门负责人充分沟通的目的,降低了审核抽样的风险。审核范围包括最高管理层、办公室、科技处、人事处、质量与保密处、综合管理处、财务处、图书档案信息中心和体系内所有的研究组。审核共发现了10个不符合项。
6月12日,内部质量体系审核末次会议在所礼堂召开,张涛所长,管理者代表冯埃生副所长出席了会议。会上由本次内审组组长肖驰代表内审组通报了审核发现和审核结论,并对今后我所的质量管理体系建设提出了建议(详见“2009年内部审核报告”)。
冯埃生副所长对内审组的辛勤工作表示感谢,同时指出:内审采取抽样的方式,发现的不符合项很可能具有普遍性,希望各单位能够举一反三,对照不符合项检查是否存在类似问题,发现问题的要积极整改;对于内审过程中发现的薄弱环节和管理机制上存在的问题,希望内审组能够进一步归纳,提出改进建议。
张涛所长也对内审组的工作表示感谢,并指出:审核不是目的,而是手段,通过内审活动不断发现问题,可以使我们的工作不断前进,促使我们的科研活动更加规范有序。
针对内审中发现的记录不规范的问题,张所长指出,记录不仅是质量工作的要求,还关系到学术道德和学风建设,希望质量与保密处等相关部门采取有效措施,制定记录的规范和标准,同时加强教育,将好的做法和经验进行推广,在此基础上按记录管理的标准和规范严格检查。
张所长还要求今后的质量工作要考虑如何做得更加有效,针对不同类型的项目,要综合考虑效率和效果,将重点放在对我所有重大影响的项目。
内部质量体系审核结束了,但是体系运行过程中仍然发现许多新的问题值得我们思考。相信在各部门的支持与配合下,在全体质量工作者的共同努力下,我所的质量管理体系更加切合我所科研管理实际,为我所提高科研水平、取得优秀成果打好基础。(文/贾文博 林海涛 摄/赵艳荣)