9月18日下午，我所质量管理体系内审末次会议在生物楼学术报告厅召开。副所长、管理者代表王华出席会议。质量认证范围内各研究室主任、研究组组长、管理及支撑部门负责人，各部门质量员，以及内审组成员参加会议。

　　质量处处长肖驰代表内审组通报了审核结果。此次内审在去年实施过程审核的基础上又加以改进，重新识别了12个管理过程，覆盖了标准要求和我所体系的全部活动。自5月17日内审首次会议召开以来，在23名内审组成员的共同努力下，截至7月9日，完成了对认证范围内各部门的审核。此次审核共开出10个不符合项，并在外包和采购管理、设计和开发过程管理、基础设施管理三方面提出10项改进建议。审核组认为：我所质量管理体系基本满足GB/T19001-2008和GJB9001B-2009标准的要求，最高管理层重视质量体系的运行并一直坚持提高质量与管理的融合，设计提出的分类项目管理模式为更好的解决质量要求与现有项目管理模式之间的矛盾提供了新的实践思路；各级各类岗位设置合理充分，满足产品实现过程的需要；员工的质量意识不断提高，所现行质量体系文件《质量手册》、《程序文件》基本满足标准及我所体系运行的要求，体系运行比较顺畅；各类资源配备充足，科研经费逐年增长，满足体系运行要求和顾客要求；按期开展了内审、管理评审，体系运行适宜、有效；体系运行中对过程的识别基本全面和充分，各项管理与科研过程运行受控有效，科研生产产品质量满足合同与顾客要求，顾客满意度逐年提高，体系运行基本有效。但是在外包过程管理、设计开发策划、实施、基础设施管理和过程监督测量等方面还存在不符合国家标准、国军标和所体系文件的情况。

　　王华首先对内审组成员的辛勤工作以及参会各部门对质量工作的重视表示感谢。王华随后回顾和总结了我所近年来在质量管理体系建设方面的举措和成绩。自2011年质量管理工作会确定了加强质量专业人才培养、加强科研项目的质量管理、完善管理及支撑部门管理流程等几项工作重点后，在各相关管理及支撑部门及研究组的共同努力下，已经有三名研究室质量员通过了外审员统一考试，并取得实习审核员资质；科技处和重大办牵头，根据我所科研项目的实际情况，制定了“五类科研项目管理程序”，并组织了有针对性的培训，推动科研项目的规范管理；科技处和重大办完善了对科研项目的顾客满意度调查办法；各管理及支撑部门结合风险防控和内控制度建设，进一步规范管理流程；质量处和综合管理处针对贵金属和危化品管理方面存在的风险，完善了相关制度和流程。王华强调：全员参与是我所各项工作走在院相关单位前列的重要保障，质量工作的深入开展，更需要各相关部门群策群力；质量体系建设也是一项需要常抓不懈的工作，需要循序渐进，“不积跬步，无以至千里”，每年都有新进展，积累下来，质量体系建设就会取得显著进步。（文/林海涛 图/贾文博）